서비스 이용약관

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 (주)비즈스프링·(주)인트렌치컨설팅(이하 “회사”)이 제공하는 SmartDash.kr 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① "사이트"라 함은 "회사"가 서비스를 "회원"에게 제공하기 위하여 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함) 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 각각 운영하는 웹사이트를 말하며, 통합된 하나의 아이디 및 비밀번호(이하 "계정")를 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트로 정의한다.

② "서비스"라 함은 "회사"가 기업 또는 개인에게 해당 인터넷 주소에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말합니다.

③ "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 동 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 이용자ID를 부여 받은 개인을 말합니다.

④ "이용자ID" 또는 "회원ID"라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

⑤ "비밀번호"라 함은 회사의 서비스를 이용하려는 사람이 이용자ID를 부여 받은 자와 동일인임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 다음의 경우 승낙을 보류하거나 거부할 수 있습니다.

  • 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
  • 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우
  • 관련 법령 또는 본 약관에 위배되는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 장애, 통신 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 그 사유를 공지합니다.

제7조 (이용자의 의무)

  • 관련 법령 및 본 약관, 회사의 공지사항을 준수할 의무
  • 계정 정보를 안전하게 관리할 의무
  • 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하지 않을 의무

제8조 (이용요금)

서비스의 일부는 유료로 제공될 수 있으며, 요금 및 결제 방식은 별도의 계약 또는 회사가 정한 정책에 따릅니다.

제9조 (지식재산권)

서비스와 관련된 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 변형, 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (회사의 의무)

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 희망한 서비스 이용 개시일에 서비스를 제공하고 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공해야 합니다. 다만, 천재지변이나 비상사태, 해킹 등 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 영구 중지할 수 있습니다.

② 회사는 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하고 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 적절한 조치를 취해야 하고, 즉시 처리하기 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.

④ 서비스 제공이 불가능한 경우

  1. 회사는 천재지변 또는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 회사 설비의 보수 점검 및 교체, 기간 통신 사업자의 전기 통신 서비스가 중단되는 등의 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원의 손해에 대한 배상책임을 지지 않습니다.
  2. 서비스 폐지나 휴지 시, 이용자에게 서비스 폐지나 휴지 30일 이전에 서비스 폐지나 휴지 안내 이메일을 발송하여 이용자에게 고지합니다.
  3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하고, 회원들의 충전한 금액 등은 현금으로 이용자에게 환불합니다.

제11조 (이용자의 의무)

① 회원은 주소, 연락처, 전자우편주소 등 이용계약사항의 변경이 있을 경우 해당 절차를 거쳐 즉시 이를 회사에 알려야 합니다.

② 회원은 회사가 제공하는 서비스의 구조나 기능 등을 모방하거나 사전 승인 없이 복제 할 수 없으며 영리목적으로도 사용할 수 없습니다.

③ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회사는 그 영업활동에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회원은 위와 같은 영업활동으로 회사에 손해를 입힐 경우 손해배상책임을 부담합니다.

④ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보제공 할 수 없습니다.

⑤ 회원은 회사 및 제 3자의 지적재산권을 침해해서는 안됩니다.

⑥ 회사는 회원이 다음 각 호의 행위를 할 경우 당해 회원의 서비스 이용제한 등 적절한 제한조치를 할 수 있습니다.

  1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  2. 다른 이용자의 ID, 비밀번호, 연락처를 도용하는 행위
  3. 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
  4. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
  5. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
  6. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
  7. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
  8. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  9. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  10. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
  11. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
  12. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  13. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
  14. 기타 관계법령에 위배되는 행위

⑦ 이용자는 서비스 및 솔루션을 통해 수집되는 비식별 온라인 행태 정보에 대하여 고객에게 자신의 비식별 온라인 행태 정보가 수집∙이용되는 사실을 쉽게 알 수 있도록 회사가 정한 방법에 따라 알려야 하며, 회사는 이용자가 위 의무를 이행하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. (제9조 ⑥항 개인정보의 처리위탁 고지 의무)

제12조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

① 회사는 필요에 따라 전체 사용자를 대상으로 본 서비스 전체 또는 일부분을 중지할 수 있으며, 이러한 경우는 회사는 사이트, 서비스 화면, 전자우편 등으로 사용자 및 회원에게 최소 5일 전에 공지합니다.

② 회원의 서비스 이용으로 인해 회사가 제공하는 전체 서비스에 영향을 미칠 것으로 판단되는 상황이 발생할 경우, 회사는 해당 회원의 서비스를 임시적으로 제한할 수 있습니다.

③ 서비스의 종료일 자정을 기준으로 서비스 요금의 결제가 없을 경우 서비스 이용의사가 없는 것으로 판단하여 서비스는 자동으로 중지됩니다.

제13조 (계약해지)

① 회원은 이용계약을 해지 하고자 할 때 본인이 직접 서비스를 통하여 신청할 수 있으며 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당할 경우에는 회원의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 회원에게 통지합니다. 다만 회사가 긴급하게 해지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 회원의 귀책사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 지체 없이 사후 통지로 대체 할 수 있습니다.

  1. 회원이 이 약관을 위반하고 일정 기간 이내에 위반 내용을 해소하지 않는 경우
  2. 제11조 (이용자의 의무) 규정을 위반한 경우
  3. 제12조 (서비스 이용의 제한 및 정지) 규정에 의하여 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 이용정지 사유가 재발한 경우
  4. 회사의 이용요금 등의 납입청구에 대하여 이용자가 이용요금을 체납할 경우

제14조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용으로 발생한 간접적·부수적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제15조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

문의

이메일: sales@bizspring.co.kr · 전화: 02-6919-5516